“老人家，汉阴后您賣房的上门表格已簽署完畢，過戶的帮办不动資料我們也收集齊全，後麵的产登事情您就不用親自跑了。”漢陰縣不動產登記中心工作人員到高齡老人家中，记打上門辦理不動產登記業務。通服

近日，汉阴后縣政務服務大廳不動產登記窗口接到群眾求助，上门反映其父母需要辦理房屋過戶手續，帮办不动但老人年事已高又腿腳不便，产登不能親自到窗口辦理，记打希望幫助解決困難。通服工作人員收到反映後，汉阴后主動預約上門服務，上门當場向其提供辦事指南，帮办不动一次性告知所需準備的資料，並按照預約時間上門到老人家中現場校驗證件、指導簽署表格，幫助他們順利完成了房屋過戶手續。

      主動上門幫辦是漢陰縣不動產登記中心常態化開展的一項便民服務，將服務窗口搬到群眾“家門口”，為群眾提供更加優質、高效、便捷的服務。近年來，縣不動產登記中心秉承“群眾無小事，事事須盡心”的服務理念，以讓企業和群眾辦事“最多跑一次”為目標，優化辦理流程，縮短不動產登記辦結時限，深入開展政務服務標準化建設，聚焦群眾“急難愁盼”辦證問題，大力推行便民利民新舉措，通過“預約延時”“上門幫辦”“免費郵寄”等方式將不動產登記直通困難群眾家中，切實為群眾辦實事、解難題，讓服務不僅有“速度”，更要有“溫度”，有效打通為民服務的“最後一公裏”，助推營商環境再優化、再提升。截至目前，已先後為企業和群眾提供上門服務20餘次，延時服務50餘次。

編輯：倪健

編審：黃琪雅 文婷

終審：鄒菲