新浪科技訊 2月19日下午消息，问界未燃問界汽車用戶服務官方公眾號發布《關於湖南長沙M9失火事件的回应火事聲明》，稱經現場確認，长沙车辆事件未造成人員傷亡，失伤亡烧車輛電池包未起火、造成未燃燒。电池

　　聲明提到，起火“2025年2月10日13點43分，问界未燃一輛M9在湖南長沙失火。回应火事事件發生後，长沙车辆我們第一時間與用戶取得聯係，失伤亡烧並提供必要協助。造成經現場確認，电池事件未造成人員傷亡，起火車輛電池包未起火、问界未燃未燃燒。”

　　並表示，“我們已積極協助用戶處理相關事宜，充分保障用戶的權益。同時，我們已關注到網絡上的相關不實信息，並將持續采取法律手段，堅決維護我司和用戶的合法權益。”（閆妍）

責任編輯：何俊熹