“曾經辦理過七八張銀行卡，睡眠卡但經常用的银行意自也就一兩張，有的加速卡找不到了，有的清理全卡又忘記了密碼。”近日，人还市民劉女士向本報記者反映，须留由於工作、身账生活需要，户安她曾在多家銀行辦理過儲蓄卡和信用卡。睡眠卡前幾日，银行意自她登錄某銀行網站時發現，加速該行發布了一則關於清理長期不動個人銀行賬戶的清理全通告。對此，人还劉女士感到很迷茫，须留她曾經的身账銀行賬戶是否都被清理了？

　　其實，劉女士的疑問並非個例。今年以來，多家銀行發布公告稱，對長期不動的“睡眠賬戶”及超量賬戶進行清理。記者也從我市多家銀行了解到，目前“睡眠卡”清理工作正在加速進行中。那麽，到底哪些卡算“睡眠賬戶”，這些銀行卡會被強製銷戶嗎，賬戶裏的餘額怎麽辦？對此，記者進行了采訪。

　　釋放金融資源

　　防範非法行為

　　此前工商銀行發布公告，凡連續三年以上（含三年）未發生客戶主動交易，賬戶餘額為零，且未簽訂信用卡、個人貸款還款及其他代收代付協議的賬戶，其賬戶功能將調整為非櫃麵業務隻收不付。

　　記者發現，銀行卡清理行動分為個人長期未使用賬戶（即睡眠賬戶）清理和超量賬戶管理行動。在此，不同銀行對睡眠賬戶的定義也各不相同。按照最低時間標準看，銀行賬戶連續兩年未發生主動交易、沒有簽約關係的借記卡、活期存折等個人銀行結算賬戶，都可能被納入清理範圍。此外，賬戶餘額也是重要衡量標準，多數銀行的清理標準是賬戶餘額為0、利息積數為0的銀行賬戶。

　　而超量賬戶，又稱一人多戶（卡），指同一客戶在同一銀行所轄營業網點開立Ⅰ類賬戶（指銀行卡、結算戶存折）合計數量超過兩個（含）的情況。

　　工行雅安分行信用卡中心相關負責人認為，“一人多卡”會大量消耗銀行係統資源，降低銀行運營效率。銀行清理睡眠賬戶將重新釋放金融資源、降低管理成本，同時提升機構運營效率。此外，銀行清理“睡眠賬戶”的目的還在於防範非法行為，保護儲戶個人賬戶安全。“銀行清理‘睡眠賬戶’意在防範異常交易，減少電信詐騙、洗錢、逃稅的非法行為，保護儲戶個人賬戶安全。”該負責人表示。

　　那麽，銀行卡清理行動對持卡人有何影響？值得注意的是，許多商業銀行在開展睡眠卡核實清理工作時會主動通過電話、短信、手機銀行、網上銀行等渠道聯係客戶，根據客戶意願對閑置銀行卡采取銷戶、歸並、降級等處理措施，確保銀行卡信息及資金安全。

　　記者了解到，為保障持有的賬戶免受影響，大部分銀行會為持卡人預留15天至30天業務辦理時間，並在公告中明示“如持卡人的賬戶在上述清理範圍內且需要繼續使用的，請於公告期滿前持銀行卡或存折、有效身份證件到任一網點更新、完善身份信息及激活等手續”。

　　此外，我市多家銀行也明確表示，如果持卡人多個結算賬戶已被限製交易，持卡人可持本人有效身份證件、銀行卡（折）至銀行任意網點進行合理性說明、降級及銷戶處理。

　　樹立賬戶盤點意識

　　保護個人銀行卡信息

　　如果賬戶被清理了，餘額怎麽辦？不少市民發出疑問。

　　“對於納入銷戶範圍的賬戶，銷戶後賬戶不可恢複，您可憑本人有效身份證件及原卡（折）前往我行開戶網點辦理餘額追溯退還。”對於市民的疑惑，記者在我市某銀行公告中看到了這樣的描述。

　　“對於不希望被凍結的銀行卡，隻要每年通過ATM、網上銀行或手機銀行等任意渠道，辦理一筆業務或進行轉賬等交易，就不會被銀行認定為‘睡眠賬戶’。”我市一家銀行網點工作人員表示。

　　如何保護自身賬戶安全？

　　我市銀行業內人士建議，持卡人應樹立賬戶盤點意識，對自己的銀行卡、賬戶進行主動管理，長期不用的要主動進行清理、歸並，養成查賬記賬的良好習慣。對於持卡人來說，需要保護自身的賬戶信息和密碼安全，對賬戶餘額及時核對；辦理金融交易業務，要找正規金融機構；不輕信高息理財、輕鬆獲得高額收益，對於不明來源電話信息需要保持警覺；對於有異常信息或異常交易，需要及時找有關部門進行核查。

　　如果持卡人忘記自己有多少張銀行卡該怎麽辦，相關部門可否搭建供本人登錄查詢的平台或線下網點，一次性查詢、注銷銀行卡？對此，相關監管部門表示，個人銀行卡信息較為敏感，涉及個人隱私和資金安全，相關工作政策性強、涉及麵廣、複雜性高，金融機構將進一步便利個人銀行卡查詢，不斷優化個人銀行賬戶服務，讓便利化辦理銀行賬戶業務成為常態。

　　記者 蔣陽陽