新年伊始，县行1月6日，政审漢陰縣富興氣體有限公司的批服趙先生為漢陰縣行政審批服務局經濟審批窗口送來印有“審批高效辦實事 熱情服務暖人心”的錦旗，對漢陰縣審批局提供的获赠高效、優質、年首便捷、面锦熱忱的县行服務表示高度讚揚和真誠感謝。

據了解，政审趙先生在辦理企業設立登記業務時，批服由於對業務不熟悉，获赠不知從何下手，年首工作人員了解到這一情況後，面锦積極主動靠前服務，县行全程指導並協助趙先生通過“一件事”綜合窗口提交所需材料，政审實現了開辦公司“一窗受理、批服一網通辦、一次辦成”。當得知該公司後期還需辦理危險化學品經營許可時，即刻派業務人員詳細指導企業填報材料，主動聯係相關單位人員深入該企業，對廠房的內部功能間設置、設施設備布局、安全管理製度和台賬記錄等進行逐一指導，並在第一時間對該公司經營場所及儲存設施開展現場踏勘，用最短時間為其辦好危險化學品經營許可證，確保企業能快速投產運營。

“高效辦成一件事改革，不僅極大地提高了辦事效率，同時也節省了我們很多的時間和精力，為你們的高效服務點讚！”趙先生高興地說。

這一幕隻是漢陰縣行政審批服務局優化營商環境、提升服務效能的縮影。為營造更優質、更親商的營商環境，漢陰縣行政審批服務局緊扣“三前移三減少”主線，通過政策解讀、申報指導、審批辦理前移，實現辦事環節、申請材料、審批時限壓減。根據企業群眾辦事需求，變被動服務為主動服務，不斷地優化審批流程，加快審批速度，提高審批效率，極大壓縮審批時限，在材料審核、現場驗收、係統上傳等環節積極對企業進行技術服務和指導。2024年，為130餘家企業、群眾提供“主動介入”“靠前服務”“審前輔導、預踏勘”等服務，為企業降低了辦事成本、提高了辦事效率。同時還為企業群眾提供容缺受理、延時服務、上門服務、預約服務等各類延伸服務280餘次。

錦旗的背後是審批人與群眾的雙向奔赴，承載著一份信任，彰顯著一份榮譽，更是一種責任。新的一年，漢陰縣行政審批服務局將以此次獲贈錦旗為契機，繼續發揚“店小二”精神，以“高效辦成一件事”為核心，以提升企業群眾滿意度為宗旨，不斷創新服務模式，持續提升服務質效，為群眾和企業提供更為優質、便捷、高效的服務體驗，為推動縣域經濟社會高質量發展貢獻審批力量。

編輯：李西明

編審：黃琪雅 黃智發

終審：方亮