近年來，一窗受理漢陰縣住房公積金管理中心堅持“以問題為導向，汉阴环境化以信息化為手段”，县住持續深化“放管服”改革，积金不斷提高服務水平、办理提升辦事效率，助力再优優化辦事流程，营商深化服務理念，一窗受理助力營商環境不斷優化。汉阴环境化

部門協同，县住促進政務服務“一窗收”。积金嚴格推行“一窗式受理，办理一站式服務，助力再优一次性辦結”，营商住房公積金管理與不動產登記實現聯網數據共享，一窗受理職工辦理住房公積金提取及貸款業務隻需在公積金窗口簽署不動產查詢授權書，不再需要前往不動產窗口打印不動產查詢證明。全麵實施企業開辦“一件事一次辦”改革，將所涉及的住房公積金企業繳存登記納入全流程辦理，實施“公民身後一件事一次辦”改革，將繳存職工死亡提取公積金納入全流程辦理。先行先試在縣區開展商轉公順位抵押貸款，積極聯係對接縣域內6家商業銀行，現均已全麵開展此業務，2023年共發放商轉公貸款20筆，金額606萬元。

互聯共享，推動線上辦理“一網辦”。采取推進“互聯網+業務服務”，堅持“讓群眾少跑路，數據多跑路”的原則，充分利用住房公積金網上服務廳、全國住房公積金監管服務平台、監管服務app、i安康、公積金微信公眾號及APP和全國住房公積金小程序等應用平台拓寬公積金服務渠道，一窗受理跨省通辦、亮碼可辦等異地業務。

聚焦堵點，落實服務便民“跑一趟”。在陝西政務服務網漢陰分廳發布辦事指南36條，並定期進行維護更新。印製發放《安康市住房公積金辦事指南》，並通過微信群、QQ群、電話等方式為繳存單位答疑解惑，深受服務對象好評。常態化“管理部主任周三坐窗口”活動，管理部主任（負責人）每周三以普通工作人員身份到公積金窗口坐班，受理企業和群眾的住房公積金業務服務事項，解答住房公積金業務政策，全程受理歸集、提取、貸款具體業務，聽取群眾意見建議，及時優化服務舉措，化解矛盾問題，提高窗口服務質量與水平。

編輯：邱潮

編審：黃琪雅 餘濤

終審：方亮