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汉阴县市场监督管理局全力做好假日期间旅游服务保障工作

时间:2025-04-28 00:41:15来源:

為切實做好國慶期間旅遊市場安全保障工作,汉阴營造公平有序、县市安全放心的场监市場環境,漢陰縣市場監督管理局主動作為,督管堅持幹部全員在崗,理局旅游履職盡責做好假日旅遊市場監管工作,全力期间暢通投訴舉報受理渠道,做好用市監“藍”守護中國“紅”。假日

守護遊客“舌尖安全”,服务強化食品安全檢查。保障節日期間,工作執法人員到重點區域查看各食品經營單位證照是汉阴否齊全,從業人員健康證明是县市否有效,食品原材料購進查驗、场监索證索票等製度是督管否落實到位,是否存在銷售“三無”“腐敗變質”及超過保質期食品的情況,督促經營單位嚴格落實“日管控、周排查、月調度”工作機製,全力營造“食之放心”的旅遊消費市場環境。對檢查中發現的問題,均已指導整改到位。

規範旅遊價格行為,維護市場秩序穩定。節日期間,執法人員對轄區賓館酒店民宿進行全覆蓋檢查,督促指導經營者按照“三公示一台賬+服務”模式,進一步完善價格台賬,引導各賓館酒店將假日期間客房價格穩定在合理區間,不得擅自提高價格。加強旅遊景區價格監管,緊盯餐飲、購物、住宿、停車收費等旅遊消費環節,指導經營者做好明碼標價工作,嚴肅查處各類價格違法行為。發布《關於規範“國慶節”期間住宿行業價格行為的提醒告誡函》,要求各經營者要嚴格遵守價格及相關法律法規規定,誠信經營,自覺守好價格秩序,維護漢陰良好的旅遊形象。

暢通消費維權渠道,高效處置涉旅投訴。國慶期間,漢陰縣市場監督管理局嚴格實行24小時值班製度及消費投訴處置“三快三到位”工作要求,及時依法受理消費投訴舉報,提前通過手機短信,告知消費者來漢陰旅遊消費相關注意事項,為群眾構建放心、安全和穩定的消費環境。為維護漢陰的良好營商環境和旅遊服務形象,組織調解假期間1起遊客燙傷涉旅投訴,經周密組織、耐心協調,很快完成該意外事故的調解,外地遊客滿意離境,全過程沒有發生負麵輿情。

編輯:邱潮

編審:黃琪雅 文婷

終審:鄒菲

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