科技發展日新月異，银行翼而银安金融機構網絡終端辦理業務日趨便捷，卡余市民隻需要登錄網上銀行、飞网手機銀行，容忽甚至是银行翼而银安一些網絡APP，就能辦理查詢、卡余支付、飞网轉賬等業務，容忽免去了櫃台耗時耗力的银行翼而银安等待和繁瑣的手續。但隨之而來的卡余安全隱患問題也不容忽視。近日，飞网有市民向記者反映了她網上銀行被盜刷的容忽遭遇。

　　近日，银行翼而银安市民陳玲（化名）到銀行自助取款機，卡余準備取出卡裏留存的飞网500元。但輸入取款金額後卻顯示餘額不足。查詢後陳玲發現，卡裏的500元不翼而飛了，隻剩幾角錢餘額。

　　奇怪的是，陳玲此前並沒有進行取款操作。疑問之下，她到網點詢問工作人員，經查詢發現，她的銀行賬戶此前向江西一賬戶通過網絡轉賬匯款500元。

　　“在銀行查了一遍，我猜應該是被不法分子盜用我的信息，把錢轉走了。”陳玲心有餘悸地說，幸好被盜刷的銀行卡平時主要用於網絡支付，要不然被盜取的錢可能就不止500元了。

　　在銀行工作人員的引導下，陳玲覺得個人信息泄露，有可能是她不久前曾經在網吧登錄過購物網站和網上銀行有關。陳玲隨即把這張被盜用過的銀行卡辦理了注銷業務，避免再次受害。

　　“可能網吧的電腦有病毒或者木馬軟件，把我的信息獲取了。”陳玲表示，雖然金額不大，但一定要吸取經驗教訓，再也不敢在陌生電腦和手機上登錄網上銀行，要注意妥善保管個人信息。

　　如何保障網上銀行安全使用？

　　某銀行安全專家表示，網上銀行在安全性方麵，各家銀行都作出了很多努力，有相關的技術和業務確保網上銀行的安全。作為普通用戶，還需要練好內功，提高自身的安全防範意識，有效防範交易風險。

　　雅安日報/北緯網記者  衛葳

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　　網銀用戶應注意以下五點

　　妥善保管密碼：網上銀行用戶應對自己的密碼妥善保管，避免將密碼寫在紙上。有人為了便於記憶，喜歡在不同的係統使用統一密碼，要知道如果密碼泄露，後果不堪設想。在選擇密碼時，應避免與個人資料有關係，不要選用諸如身份證號碼、出生日期、電話號碼等作為密碼。建議選用字母、數字混合的方式，以提高密碼的破解難度。

　　做好交易記錄：客戶應對網上銀行辦理的轉賬和支付等業務做好記錄，定期查看曆史交易明細，定期打印網上銀行業務對賬單，如發現異常交易或賬務差錯，立即與銀行聯係，避免損失。

　　安裝防毒軟件：為電腦和手機安裝防火牆程序、防毒軟件或一些反釣魚和木馬的工具，並經常升級，防止個人賬戶信息遭黑客竊取。

　　一般諸如手機銀行APP用戶登錄後，屏幕上方滾動字幕中，會顯示用戶在網上銀行自行設置的個性化網上銀行歡迎語、用戶姓名和上次登錄時間。如發現屏幕上顯示的內容與上述內容不符，用戶應該立即停止使用網上銀行，並聯係銀行服務熱線。

　　及時更新軟件，堵住軟件漏洞：為防止他人利用軟件漏洞進入計算機竊取資料，客戶應及時更新相關軟件，下載補丁程序。

　　避免在公共電腦上使用網上銀行：網上銀行用戶還應避免在公用的計算機上使用網上銀行，以防數字證書等機密資料落入他人之手，從而使網上身份識別係統被攻破，網上賬戶遭盜用。