——平凡崗位上的雷沃不凡之光——

服務感動人物

在雷沃重工的廣袤服務版圖中

總有一些身影

以熱血與擔當，為客戶點亮希望

以專業與熱忱，重工詮釋服務真諦

2024年度服務感動人物

在平凡的服务崗位上鑄就非凡

匯聚成雷沃服務熠熠生輝的星河

一站式服務

楊慧峰，從2009年開始，感动他便踏上了服務征程，人物一直深耕於挖掘機維修行業，雷沃從業十餘載，重工積累了寶貴的服务經驗。

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內蒙古地區地形複雜，感动工況眾多，人物通行條件差，雷沃楊師傅從未有過怨言，重工他對待工作的服务認真仔細的態度深深感染著每一個人。專業技能紮實的感动他，能夠迅速準確地診斷問題並解決，人物他服務的每一位客戶都對他的服務表示認可和滿意。

說到 做到 更周到

在氣溫-20℃的環境下工作，對於趙飛來說早已是家常便飯。寒風呼嘯，他常常獨自一人在荒野中駕車幾百公裏，去為客戶設備做維護保養。

挖掘機、裝載機樣樣精通，曾經，趙師傅一天最多做過5台車的維護保養，全年實現零差評、零投訴的優秀成績，立足本職、愛崗敬業，用積極的工作狀態，為雷沃贏得更多客戶的信賴。

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限時 現場 精準 增值

全心為你

劉朋義從2010年開始，一直負責內蒙古地區雷沃礦卡的維護保養工作。

有時，維修工作會持續到深夜，他就隻能在車裏補眠，等待天亮後繼續工作。在別人看來，這份工作孤獨又辛苦，但劉師傅卻樂在其中。

他說：“每當看到機器在我的維修下重新正常運轉，看到客戶臉上舒展的笑容，我就覺得所有的付出都是值得的。”

雷沃服務 全心為你

用自己的青春和汗水

詮釋著服務工程師的責任與擔當

他們就像一顆顆閃耀的星星

在廣袤的礦山中照亮了前行的道路

激勵著更多的人在平凡的崗位上

創造不平凡的業績