有一種年味是客户第一團圓，還有一種年味是春节堅守。這個蛇年春節，不打有這麽一群三一服務將士們依然忙碌著。种年

他們或蹲在寒風凜冽的味叫工地上檢修設備，或驅車穿越冰雪覆蓋的客户第一山路奔赴客戶現場，或在電話旁待命隨時響應需求。春节

對他們而言，不打“春節不打烊”不是种年一句口號，而是味叫刻在骨子裏的價值觀——客戶第一。

1月25日，客户第一在大多數人踏上返鄉團圓路的春节時刻，三一重機服務工程師李東誌得知浙江一台超大挖春節不停工趕工期的不打消息，他毅然決定留在台州當地過年，种年整個春節期間堅守崗位，味叫隻為設備正常出勤提供支持和保障。

1月25日-2月2日，為了更好的服務客戶，做好一線工程師的保障工作，三一泵送服務部秉承服務不打烊的傳統，漆文敏春節期間全程值班，及時處理了81起客戶服務需求及調度，確保了客戶設備的正常施工。

1月25日-2月2日，三一港機區域服務工程師庹俊主動放棄休息申請春節值班，通過全天候響應、精細化排查，頂風冒雨奔赴客戶現場，累計完成13個緊急服務訂單，高效解決8家客戶設備運行故障。

1月26日，三一重起服務工程師魏武道接到客戶召請，視頻指導無果後迅速趕赴現場。當日暴雪，110公裏路麵積雪150mm，他艱難駕車滑行3小時抵達，在零下二十度的極寒中，立即排故直至設備恢複正常，客戶通過朋友圈對其高效響應與精湛技術予以點讚。

1月28日除夕清晨，三一重機服務工程師鄧達已頂著凜冽寒風來到客戶工地，主動為SY60挖掘機進行全車檢測，確保春節期間設備正常運轉，並貼心地送上年貨禮盒，用專業與溫情守護著客戶的"團圓年"，令客戶感動不已。

1月28日除夕夜，三一重裝新疆鳴陽全維保服務團隊依然堅守在哈密白石湖露天礦，為鳴陽集團上百台寬體車的正常運行保駕護航。在1900公裏之外的內蒙古準格爾旗長灘煤礦，同樣也有一群服務工程師——三一重裝長灘煤礦全維保服務團隊，在這裏度過一個特殊的蛇年春節。

1月31日，大年初三，三一樁機服務工程師李際濤接到客戶緊急召請：一台施工中的樁機因平衡閥漏油停工，客戶焦急萬分。他立即攜工具冒寒趕赴現場，迅速鎖定故障為密封件老化，經快速更換部件、調試係統，僅一小時便讓設備恢複運轉。

這樣的服務工程師們，這樣的故事，在三一還有很多很多......

春節的煙花已然散去，三一服務工程師們依然在路上，用行動詮釋著企業對客戶的莊嚴承諾——超出行業標準，超出客戶期望！